Tourisme

Anti-arnaque des taxis: la start-up Casky déploie sa solution à l’aéroport de Marrakech

Comme nous le rapportions, l'aéroport de Marrakech s'est finalement doté, en cette fin de semaine, d'une solution, prenant la forme d'une borne, facilitant la commande à distance des taxis et régulant ainsi le service. La décision de recourir à une automatisation de la commande, pour les nouveaux arrivants, touristes ou locaux, à l'aéroport de Marrakech, survient à la suite d'un incident relevé courant 2022 : un touriste anglais, par ailleurs youtubeur connu, avait filmé l'arnaque dont il avait été victime de la part d'un taxi, décidant de lui facturer un montant supérieur pour une simple course aéroport-ville de Marrakech.

La réaction des autorités ne s'était pas faite attendre : le chauffeur de taxi a vu sa licence retirer, puis convoqué à la préfecture de police de la ville ocre, pour ensuite être poursuivi sur la base de différents chefs d'accusation.

La préfecture de Marrakech, en coordination avec l'Office national des aéroports, avait ensuite immédiatement lancé les consultations pour la mise en place de ce système anti-arnaque. « Le guichet unique est un concept dont l’objectif est d’organiser, moderniser et automatiser la prestation Taxis au niveau de l’aéroport Marrakech Ménara », fait-on savoir. Dans le détail, il s'agit de mettre en place « une interface unique au profit des clients désirant emprunter des taxis au départ de l'aéroport, qui prend en charge l'affectation des taxis aux clients, le paiement des courses par les clients et le reversement des recettes aux chauffeurs de taxis », faisait-on savoir.

Près de deux mois après à l'attribution du marché à la startu-up Casky, devant percevoir 3,60 dirhams par course, le guichet unique a bien vu le jour, apprend-on d'un communiqué de l'ONDA diffusé ce vendredi.

Un guichet unique "Kech.Cab" dédié à la précommande et à la réservation des taxis, via un système informatique basé sur les nouvelles technologies de l'information et de la communication, au profit des passagers de l'Aéroport international Marrakech- Ménara, a été mis en service vendredi dans la Cité ocre, indique-t-on, tout en ajoutant qu'une cérémonie a eu lieu en la présence du wali de la région Marrakech- Safi gouverneur de la préfecture de Marrakech, Karim Kassi-Lahlou, de la directrice générale de l'Office National des Aéroports (ONDA), Habiba Laklalech, des opérateurs et responsables du secteur touristique, de cadres de l'ONDA, des élus, des chefs des services extérieurs, ainsi que d'autres personnalités.

Crédit : O

Derrière le système, on retrouve donc la start-up Casky, dirigée et fondée par Abid Khirani. L'entreprise s'était déjà faite un nom, avec le lancement d'un casque de moto équipé d'un dispositif détectant automatique tout accident et prévenant les urgences via une application, comme l'indiquait la presse. Le dispositif protège également la moto contre le vol grâce à un cadenas intelligent et des fonctionnalités d’alarme. Un second appareil assiste le conducteur lors du trajet, et améliore la visibilité lorsque ce dernier veut effectuer un virage, freiner ou changer de vitesse, soulignait-on.

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