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Intelligence artificielleChatbot de la CNSS : BCG et OCP Solutions écartés, El Mahdi El Majidi toujours en lice
Une agence de la Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) à Casablanca. Crédit : Mustapha Razi / Le Desk
La Caisse nationale de sécurité sociale (CNSS) souhaite se doter d'un robot conversationnel, ou Chatbot, qui jouera le rôle d’assistant intelligent. Et plusieurs cabinets spécialisés se bousculent pour décrocher le marché mis en jeu à cet effet.
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