Stratégie

L’ONDA enclenche sa mue digitale pour moderniser les aéroports marocains

L’Office national des aéroports (ONDA) amorce une nouvelle phase de sa modernisation avec un vaste chantier de transformation digitale destiné à repenser la gestion, la sûreté et l’expérience passager dans les plateformes aéroportuaires du Maroc. Objectif : faire des aéroports marocains des hubs intelligents, interconnectés et résilients, à la hauteur des standards internationaux.

Premier pilier de cette stratégie : la refonte complète du dispositif de cybersécurité. Selon l’ONDA, cette nouvelle architecture couvrira désormais aussi bien les systèmes IT que les environnements OT (Operational Technology), c’est-à-dire les infrastructures opérationnelles sensibles, afin d’assurer une protection « de bout en bout » contre les risques numériques et intrusions potentielles.

L'initiative s’inscrit dans un contexte mondial marqué par la montée des menaces cyber touchant les infrastructures de transport, et répond aux exigences de conformité et de souveraineté technologique que l’Office souhaite renforcer.

Le deuxième axe concerne la digitalisation des processus internes et la mise en place d’une Gouvernance Data &  Analytics intégrée. L’objectif est de rationaliser la circulation et le traitement de l’information au sein des aéroports, d’améliorer la prise de décision en temps réel et d’accroître la performance collective. Cette démarche s’accompagne d’une refonte de l’architecture d’entreprise pour clarifier les interactions entre les différents systèmes métiers et de support.

Le troisième volet de cette transformation touche directement les usagers : la digitalisation du parcours passager. Il s’agit de fluidifier les parcours, personnaliser les interactions et renforcer la qualité de service dans l’ensemble des terminaux.

Pour mener à bien cette transformation, l’Office a lancé le recrutement d’un Directeur des systèmes d’information (DSI), un poste de haut niveau ouvert aux ingénieurs d’État ou docteurs en informatique ayant une expertise confirmée dans la gestion de systèmes complexes. Ce futur DSI aura pour mission de piloter la stratégie IT et digitale, d’assurer la cohérence des projets et de garantir la sécurité et la continuité des opérations.

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