S'abonner
Se connecter
logo du site ledesk

Connectez-vous

ou

Abonnez-vous !
60 DH

1 mois
Découvrir les offres
En continu

Service client
Outsourcing: le Canadien Telus concrétise son implantation à Casablanca

29.11.2023 à 02 H 45 • Mis à jour le 29.11.2023 à 02 H 45 • Temps de lecture : 1 minutes
Par

Annoncée en mai dernier, l’implantation du Canadien Telus, spécialiste du service client et de la modération de contenus a concrétisé l’ouverture de son nouveau site à Casablanca.


L’opérateur qui conçoit, construit et fournit des solutions de nouvelle génération, notamment l'intelligence artificielle (IA) et la modération de contenu lance ainsi sa nouvelle implantation africaine avec plus de 500 employés fournissant des solutions de données d'IA et des services CX. Plus de 95 % des nouveaux embauchés sont trilingues, parlant anglais, français et arabe, précise Telus qui compte parmi ses clients Google, Structube et Travel Planet.


Le nouveau bâtiment écologique de sept étages et 7 500 mètres carrés au Maroc ouvrira en trois phases avec une date d'achèvement prévue au troisième trimestre 2024. Une fois terminé, celui-ci pourra accueillir plus de 800 employés.


La première phase, lancée ce 28 novembre, comprend le rez-de-chaussée, les premier, deuxième et troisième étages avec des caractéristiques et des équipements tels qu'un centre de recrutement avec des salles d'entretien et des zones de test, des salles de formation, des salles de réunion et des espaces de détente. Le site dispose également d'une cafétéria, d'une aire de jeux et d'une salle de lactation ainsi que d'une clinique médicale composée de médecins et d'infirmières conçues pour favoriser l'engagement et le bien-être des employés.


Conçu avec de nombreuses caractéristiques durables, le bâtiment intègre l'utilisation d'énergies renouvelables grâce à 2 000 mètres carrés de panneaux solaires sur le toit, comprend plus de 11 000 mètres carrés d'espaces verts et produit plus d'énergie qu'il n'en consomme.

encontinu - ©️ Copyright Pulse Media. Tous droits réservés.
Reproduction et diffusions interdites (photocopies, intranet, web, messageries, newsletters, outils de veille) sans autorisation écrite
Par
Le Desk En continu